Der Preis hängt davon ab, welche Dienste Sie wählen und wie viele Benutzer und Geräte betroffen sind. Gemeinsam entwickeln wir die Preismodell, das am besten zu Ihrer Geschäftstätigkeit passt. Je nach Bedarf kann der Preis eine feste monatliche Gebühr pro Benutzer oder Gerät oder eine Abrechnung pro Anliegen und pro Stunde betragen. Nach einer kostenlosen Erstberatung erhalten Sie ein Angebot für die Lösung, die wir als am geeignetsten und kosteneffektivsten erachten. Kontaktieren Sie uns Um einen Termin für eine Besprechung zu buchen.

Die Vertragsdauer wird den Bedürfnissen des Kunden angepasst, aber wir empfehlen in der Regel eine Vertragsdauer von mindestens 12 Monaten. Das gibt uns Zeit, die Organisation kennenzulernen, effektive Arbeitsmethoden zu etablieren und ein langfristiges Partnerschaftsverhältnis aufzubauen, in dem die IT-Umgebung im Laufe der Zeit weiterentwickelt werden kann.

Die Einführung erfolgt in vier Schritten: eine Statusüberprüfung Ihrer IT-Umgebung und Ihrer Anforderungen, ein Angebot mit einer klaren Abgrenzung der Aufgaben und der Verantwortlichkeiten, die Einführung erfolgt in einer für die Geschäftstätigkeit geeigneten Geschwindigkeit und anschließend eine regelmäßige Nachverfolgung. Die Dauer der Einführung hängt von der Ausbreitungsfähigkeit und Komplexität der IT-Umgebung ab. Normalerweise dauert es etwa drei bis fünf Monate, um die Geschäftstätigkeit, die Benutzer und die Bedürfnisse der verschiedenen Abteilungen ordentlich kennenzulernen.

Ja. Viele beginnen mit einem oder zwei Dienstleistungen, wie z. B. IT-Support und Backup, und erweitern diese, wenn die Bedürfnisse wachsen. Die Dienstleistungen sind so konzipiert, dass sie sowohl einzeln als auch zusammen funktionieren, was es einfach macht, die Lösung im Laufe der Zeit anzupassen.

Jede Dienstleistung beschreibt sowohl die Verantwortung von Nsson als auch die des Kunden. Nsson ist beispielsweise für die Überwachung, den Betrieb und die Berichterstattung verantwortlich. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die erforderlichen Informationen bereitzustellen, Entscheidungen zu treffen und die vereinbarten Kommunikationswege zu nutzen. Die Aufteilung der Verantwortlichkeiten ist in jeder Dienstleistung beschrieben. Service-Seite.