Hjelpetelefon

031-746 46 46

Hjelpetelefon

+46-31-746 46 46

Nsson Care

Styring som synliggjør verdien

Regelmessig oppfølging av status, risikoer, kostnader, beslutninger og neste skritt.

Nsson Care gir kunden et helhetlig bilde av IT-leveransen og driver forbedringene fremover. Teknisk informasjon omdannes til tydelige prioriteringer, ansvar og beslutninger som virksomheten kan bruke.

Tjenesten passer særskilt for organisasjoner som ønsker en aktiv premiumrelasjon der leveransen følges opp, forbedres og knyttes til virksomhetens prioriteringer.

Nssons ansvar

Regelmessig gjennomgang av leveransen, IT-miljøet og aktuelle endringer.

Status for valgte tjenester, supportmønstre, hendelser, avvik og forbedringer.

Prioritert risiko- og tiltaksliste med ansvar og anbefalt rekkefølge.

Oversikt over lisenser, kostnader, innkjøpsflyter og optimeringsmuligheter.

Forståelig sammendrag for ledelsen samt oppdatert veikart.

Kundenytte

Bedre kontroll over leveranse, risiko og kostnader.

Tydelige prioriteringer i stedet for lange tekniske rapporter.

Mindre personavhengighet gjennom beslutningslogg og felles veikart.

Synlig verdi av Nssons arbeid og kundens IT-investeringer.

Kundens ansvar

Utpeke beslutningsdyktige deltakere.

Legg frem virksomhetsendringer, planer og kostnadsgrunnlag.

Beslutte om anbefalinger eller dokumentere risikoaksept.

Dette leveres

Tydelige og målbare leveranser

Kvartalsvis eller avtalt Nsson Care-gjennomgang.

Risiko- og tiltaksliste.

Sammendrag.

Beslutningslogg og veikart.

Oppfølging

Så følger vi opp

Veikart

Gjennomførte beslutninger og veikartetiltak.

Lisensforvaltning

Lisens- og kostnadsoptimering.

Risikohåndtering

Åpne risikoer og hvor lenge de har vært åpne.

Hendelsesrapportering

Tilbakevendende hendelser og problemer.

NSSon kontor

Hvorfor velge oss?

Med lang erfaring innen IT-sikkerhet og en kundefokusert arbeidsmåte tilbyr vi:

  • Skreddersydde løsninger for deres virksomhets unike behov.
  • Rask og effektiv støtte ved sikkerhetshendelser.
  • Proaktive tjenester som hjelper dere med å ligge et skritt foran truslene på nett.

Få bedre kontroll over IT-leveransen

Vi begynner med en kort gjennomgang av nåsituasjon, behov, avhengigheter og ønsket ansvarsnivå.