Helpdesk

031-746 46 46

Helpdesk

+46-31-746 46 46

Nsson Care

Ohjaus, joka tekee arvon näkyväksi

Säännöllinen tilan, riskien, kustannusten, päätösten ja seuraavien askeleiden seuranta.

Nsson Care antaa asiakkaalle yhtenäisen kuvan IT-toimituksesta ja vie parannuksia eteenpäin. Tekninen tieto muutetaan selkeiksi prioriteeteiksi, vastuiksi ja päätöksiksi, joita liiketoiminta voi hyödyntää.

Palvelu sopii erityisesti organisaatioille, jotka haluavat aktiivisen premium-suhteen, jossa toimitusta seurataan, parannetaan ja sidotaan liiketoiminnan prioriteetteihin.

Nssonin vastuu

Toimituksen, IT-ympäristön ja ajankohtaisten muutosten säännöllinen läpikäynti.

Valittujen palveluiden tila, tukimallit, häiriöt, poikkeamat ja parannukset.

Priorisoitu riski- ja toimenpideluettelo vastuineen ja suositellussa järjestyksessä.

Yleiskatsaus lisensseihin, kustannuksiin, hankintaprosesseihin ja optimointimahdollisuuksiin.

Ymmärrettävä yhteenveto johdolle sekä päivitetty tiekartta.

Asiakas hyöty

Parempi toimitusten, riskien ja kustannusten hallinta.

Selkeät prioriteetit pitkien teknisten raporttien sijaan.

Vähemmän henkilöriippuvuutta päätöslokin ja yhteisen tiekartan avulla.

Nssonin työn ja asiakkaan IT-investointien näkyvä arvo.

Asiakkaan vastuu

Nimeä päätösvaltaiset osallistujat.

Jätä toimintamuutokset, suunnitelmat ja kustannusperusteet.

Päätä suosituksista tai dokumentoi riskin hyväksyminen.

Tämä toimitetaan

Selkeät ja mitattavat toimitukset

Neljännesvuosittainen tai sovittu Nsson Care -katselmus.

Riski- ja toimenpideluettelo.

Tiivistelmä.

Päätösloki ja tiekartta.

Seuranta

Niin me seuraamme tilannetta

Tiekartta

Toteutetut päätökset ja tiekarttatoimenpiteet.

Lisenssinhallinta

Lisenssi- ja kustannusoptimointi.

Riskienhallinta

Avoimet riskit ja kuinka kauan ne ovat olleet avoimina.

Poikkeamaraportointi

Toistuvat vaaratilanteet ja ongelmat.

Nssonin toimisto

Miksi valita meidät?

Pitkän IT-turvallisuuden kokemuksen ja asiakaskeskeisen lähestymistavan avulla tarjoamme:

  • Räätälöidyt ratkaisut yrityksenne ainutlaatuisiin tarpeisiin.
  • Nopea ja tehokas tuki tietoturvatapahtumien yhteydessä.
  • Ennakoivat palvelut joka auttaa teitä pysymään askeleen edellä kyberuhkia.

Saa parempi hallinta IT-toimituksesta

Aloitamme lyhyellä katsauksella nykytilanteeseen, tarpeisiin, riippuvuuksiin ja haluttuun vastuutasoon.